Klient CSI Leasing:
- Globalny dostawca sprzętu do poszukiwania ropy i gazu
- Siedziba główna w USA leasinguje większość sprzętu technologicznego od CSI
- 2000 pracowników w tej lokalizacji
- Klient od 2001 r.
Problem:
Klient miał 2000 komputerów stacjonarnych i laptopów w dzierżawie od CSI i był gotowy do uaktualnienia do Active Directory. Większość z tych urządzeń była w trakcie trzyletniej umowy leasingowej. Klient był zaniepokojony przestojami wymaganymi do przeprowadzenia aktualizacji, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że wkrótce będzie musiał odwiedzić każde biurko po raz drugi, aby wymienić sprzęt po zakończeniu dzierżawy. Opóźnienie aktualizacji do Active Directory nie było jednak opcją dla klienta.
Rozwiązanie:
Dzięki wcześniejszemu zakończeniu istniejącej dzierżawy i zainstalowaniu nowego sprzętu, klient połączył dwa ważne wydarzenia w jedno. Wszystkie niezbędne prace związane zarówno z aktualizacją Active Directory, jak i odświeżeniem technologii odbyły się z dala od biurek użytkowników, przy minimalnym zakłóceniu pracy. Dodatkową korzyścią dla klienta było obniżenie miesięcznych opłat leasingowych za komputery PC i laptopy o 30 procent.
Jak to zrobiliśmy
Ponieważ CSI jest niezależne od producenta macierzystego, zachęciliśmy klienta do sprawdzenia każdego z głównych producentów komputerów PC i rozważenia odświeżenia technologii przed terminem, aby zbiegło się to w czasie z aktualizacją Active Directory. Bez leasingodawcy posiadającego kontrolę nad firmą, nie miała ona nic do stracenia, uzyskując wiele ofert sprzętu. Dodatkowo, gdyby klient chciał zmienić markę, pomoglibyśmy mu w tym.
Klient przekonał się, że ma wystarczającą siłę przetargową, aby uzyskać atrakcyjne ceny na nowy sprzęt – i to nie od dotychczasowego operatora. Kilka prostych obliczeń CSI wykazało, że natychmiastowa instalacja nowego sprzętu przełożyłaby się na natychmiastowe oszczędności. Dlaczego? Dzięki zmotywowanemu nowemu producentowi, który chciał zastąpić konkurencję, niższa wynegocjowana cena komputerów PC pozwoliła CSI na zawarcie nowej umowy leasingowej z 30-procentową redukcją miesięcznych płatności.